الاتفاقية بينك وبين تاسكو لاستخدام المنصة.
قبول هذه الشروط
بإنشائك حساباً أو تقديمك طلب حجز فإنك توافق على هذه الشروط. وإن لم توافق عليها فلا تستخدم المنصة. ويجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل وأن تكون مؤهلاً نظاماً لإبرام العقود في المملكة العربية السعودية.
ما هي تاسكو وما ليست
تاسكو منصة وسيطة. نربط العملاء بفنيين وشركات مستقلة، ولسنا مقدّم الخدمة نفسه، والفني ليس موظفاً لدينا. ونحن مسؤولون عن تشغيل المنصة وتحصيل المبالغ وعن المعايير وإجراءات معالجة النزاعات الموضحة في هذه المستندات. والفني مسؤول عن تنفيذ العمل بمهارة وعناية الممارس المدرَّب.
الحجوزات والأسعار
الأسعار المعروضة في التطبيق تشمل ضريبة القيمة المضافة بالنسبة التي تحددها هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وتُحسب من قِبل تاسكو — ولا يجوز للفني الاتفاق معك على سعر مختلف خارج التطبيق. وإذا احتاج العمل إلى ما يزيد عمّا حجزته، يرفع الفني عرض سعر في التطبيق ولا يبدأ أي عمل إضافي إلا بعد موافقتك. وتُسعّر قطع الغيار بشكل منفصل.
مسؤولياتك
قدّم معلومات دقيقة عن العنوان والوصول، وكن حاضراً أو رتّب الوصول في الموعد المحدد، ووفّر بيئة عمل آمنة، وتعامل مع الفني باحترام. ولا تطلب من الفني العمل خارج نطاق الحجز، أو العمل بطريقة غير آمنة، أو السداد خارج المنصة.
الإيقاف
يجوز لنا إيقاف الحساب أو إغلاقه في حال عدم السداد، أو إساءة معاملة الفني أو موظفينا، أو الاحتيال، أو تكرار عدم الحضور، أو أي سلوك غير نظامي. وسنوضح لك السبب وكيفية الرد حيث أمكن ذلك.
المسؤولية والنظام المُطبَّق
لا شيء في هذه الشروط يحدّ من أي حق مقرر لك بموجب أنظمة حماية المستهلك في المملكة. ومع مراعاة ذلك، تكون مسؤوليتنا عن أي مطالبة ناشئة عن حجز محدودة بقيمة ذلك الحجز وبأي معالجة منصوص عليها صراحة في سياسة الضمان. وتخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم المملكة بالنظر في النزاعات بعد استيفاء الإجراء الموضح في صفحة تسوية النزاعات.