المستندات النظامية
السياسات والمستندات النظامية
جميع السياسات والشروط والمستندات النظامية التي ينشرها تاسكو — بالعربية والإنجليزية.
سياسة الخصوصية
ما نجمعه من بياناتك الشخصية ولماذا، وحقوقك عليها بموجب نظام حماية البيانات الشخصية.
الإصدار 1.1سارٍ من ٢١ أغسطس ٢٠٢٦الشروط والأحكام
الاتفاقية بينك وبين تاسكو لاستخدام المنصة.
الإصدار 1.0سارٍ من ٢١ أغسطس ٢٠٢٦يتطلب الموافقةسياسة استرداد المبالغ
متى تُسترد المبالغ وبأي قيمة وفي أي مدة.
الإصدار 1.0سارٍ من ٢١ أغسطس ٢٠٢٦سياسة الإلغاء
مدة الإلغاء المجاني، وتكلفة الإلغاء المتأخر، وعدم الحضور من أي طرف.
الإصدار 1.0سارٍ من ٢١ أغسطس ٢٠٢٦شروط الدفع
كيف ومتى يتم الخصم، وضريبة القيمة المضافة، والفواتير، والبطاقات المحفوظة.
الإصدار 1.0سارٍ من ٢١ أغسطس ٢٠٢٦اتفاقية الخدمة
ما يُتفق عليه لكل حجز — النطاق، والوصول، والتوقيت، والإنجاز.
الإصدار 1.0سارٍ من ٢١ أغسطس ٢٠٢٦يتطلب الموافقةسياسة الضمان
ضمان جودة العمل، وما يشمله، وكيفية المطالبة به.
الإصدار 1.0سارٍ من ٢١ أغسطس ٢٠٢٦- للفنيين
اتفاقية الشريك
الاتفاقية بينك وبين تاسكو كفني خدمات مستقل.
الإصدار 1.0سارٍ من ٢١ أغسطس ٢٠٢٦يتطلب الموافقة - للفنيين
سياسة التحقق من الهوية
ما نتحقق منه قبل أن تبدأ العمل، وكيف نتعامل مع وثائقك.
الإصدار 1.0سارٍ من ٢١ أغسطس ٢٠٢٦يتطلب الموافقة - للفنيين
سياسة صرف المستحقات
موعد الإفراج عن أرباحك، وكيف تصل إلى حسابك المصرفي، وما قد يوقف الصرف.
الإصدار 1.0سارٍ من ٢١ أغسطس ٢٠٢٦ - للفنيين
سياسة الأرباح
كيف يتحول سعر العمل إلى أرباحك — العمولة والمكافآت والإكراميات.
الإصدار 1.0سارٍ من ٢١ أغسطس ٢٠٢٦ - للفنيين
معايير الخدمة
الأداء المتوقع منك، وكيف يُقاس، وما يحدث عند تراجعه.
الإصدار 1.0سارٍ من ٢١ أغسطس ٢٠٢٦يتطلب الموافقة مدونة السلوك
السلوك المتوقع من الجميع على المنصة، وما هو غير مقبول أبداً.
الإصدار 1.0سارٍ من ٢١ أغسطس ٢٠٢٦تسوية النزاعات
خطوات تسوية الخلاف، وإلى أين تتوجه إذا لم نتمكن من ذلك.
الإصدار 1.0سارٍ من ٢١ أغسطس ٢٠٢٦سياسة ملفات تعريف الارتباط
ما نحفظه على جهازك وفي متصفحك، وما يمكنك إيقافه.
الإصدار 1.0سارٍ من ٢١ أغسطس ٢٠٢٦سياسة استخدام الذكاء الاصطناعي
أين تُستخدم الأنظمة الآلية، وما لا تقرره وحدها أبداً، وكيف تصل إلى شخص.
الإصدار 1.1سارٍ من ٢١ أغسطس ٢٠٢٦سياسة الاحتفاظ بالبيانات
مدة الاحتفاظ بكل نوع من البيانات، وسبب بقاء بعضها بعد إغلاق حسابك.
الإصدار 1.1سارٍ من ٢١ أغسطس ٢٠٢٦اتصل بنا
كيف تصل إلى الفريق المناسب، وما تتوقعه.
الإصدار 1.1سارٍ من ٢١ أغسطس ٢٠٢٦الأسئلة الشائعة
إجابات موجزة عن أكثر الأسئلة التي تُطرح علينا.
الإصدار 1.1سارٍ من ٢١ أغسطس ٢٠٢٦حذف الحساب
كيف تحذف حسابك، وما يُحذف، وما يجب علينا الاحتفاظ به.
الإصدار 1.2سارٍ من ٢١ أغسطس ٢٠٢٦